Die Ziffern 1. bis 8. der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Adam Aarberg AG und der Kundin /
dem Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) sowohl beim Kauf von Produkten
und dem Bezug von Dienstleistungen beim stationären Geschäft in Aarberg als
auch über den Shop auf dieser Webseite. Danach regeln zwei separate Kapitel die spezifischen Bestimmungen für
den stationären bzw. den Online Handel.
Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht von Waren. Es erfolgt keine Kaufpreisrückerstattung.
Unter ausdrücklicher Vereinbarung mit der Adam Aarberg AG wird eine Erstattung des Kaufpreises in Form einer Gutschrift (Gutschein) gewährt. Bei folgenden Waren ist ein Umtausch von vornherein ausgeschlossen: Lebensmittel, beschädigte Artikel, Artikel ohne Originalverpackung, reduziert Artikel, Artikel welche die Adam Aarberg AG speziell für den Kunden beschafft oder angefertigt hat.
Mängel müssen sofort innerhalb von 10 Tagen beanstandet werden. Über Mängel die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde die Adam Aarberg AG umgehend in schriftlicher Form. Garantieansprüche können ausschliesslich unter Vorweisung der Bestellungsbestätigung/Quittung, des Garantiescheins und des mangelhaften Produktes geltend gemacht werden. Die Adam Aarberg AG wird in ihrem Ermessen die Mängel kostenlos beheben, gleichwertigen Ersatz liefern oder den Kaufpreis teilweise bis ganz zurückerstatten. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Gerbrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Ansonsten gelten allfällige Garantiebestimmungen unserer Lieferanten.
Die Adam Aarberg AG haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig
verursachte direkte Schäden. Die Haftung für indirekte und durch
Fahrlässigkeit verursachte Schäden wird ausgeschlossen. Insbesondere
haftet die Adam Aarberg AG nicht für die Kosten, die sich aus der Verwendung von
mangelhaften Teilen ergeben und für Folgeschäden irgendwelcher Art.
Persönliche Daten erhebt, speichert und bearbeitet die Adam Aarberg AG ausschliesslich
gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den
Datenschutz. Bitte beachten Sie dazu unsere Datenschutzbestimmungen.
Der Adam Aarberg AG bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern und auf alle nach
der Änderung geschlossenen Verträge anzuwenden.
Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Seiten werden
nicht durch die Adam Aarberg AG betrieben oder überwacht. Wir lehnen daher jegliche
Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen
Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschließlich Schweizerisches Recht anwendbar.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern.
Die Ziffern 9. bis 9.5. der vorliegenden AGB kommen ausschliesslich beim
Kauf von Produkten
und dem Bezug von Dienstleistungen beim stationären Geschäft in Aarberg zur Anwendung.
9.1. Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag zwischen der Adam Aarberg AG und dem Kunden kommt mit der Übergabe der Ware und deren Bezahlung oder bereits mit dem Auftrag einer Bestellung oder einer Dienstleistung zustande.
9.2. Preis & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und
der vorgezogenen Recyclinggebühren (VRG) für Elektronikgeräte. Allfällige Lieferkosten sowie gewünschte Installation oder
Montage werden extra berechnet. In den Verkaufspreisen sind keine Supportdienstleistungen inbegriffen. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Als Zahlungsmittel wird Bargeld in Schweizer Franken, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Debitkarte, Postkarte, TWINT, Adam-Geschenkgutscheine und Aarberg-Gutscheine akzeptiert. Es
besteht kein Anspruch des Kunden auf Warenbezug gegen Rechnung.
9.3. Adam Kundenkarte
Die Adam Kundenkarte ist
eine personalisierte und kostenlose Bonuskarte die ausschliesslich in Papierform
angefordert werden kann. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen im Mindestalter von 16 Jahren. Durch die Teilnahme am Bonuskarten-Programm
erklärt sich der Teilnehmer mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.
9.3.1 Treueprogramm
Einträge auf der Kundenkarte werden ab einem Mindestbetrag von CHF
10.- durch einen Angestellten der Adam Aarberg AG handschriftlich erfasst. Wurde ein Gesamtwert von CHF 800.- in Form von zulässigen Waren erreicht und korrekt erfasst, erhält der Kunde ein Adam-Geschenkgutschein im Wert von CHF 80.-. Ein direkter Abzug vom Kaufbetrag ist ausgeschlossen. Die Kundenkarte hat kein zeitliches Verfallsdatum.
9.3.2. Ausschluss
Vom
Eintrag auf die Kundenkarte ausgeschlossen sind: Dienstleistungen,
Reparaturen, Netto-Artikel wie Sonderangebote und Aktionen, Elektronikartikel, Lebensmittel,
Onlinekäufe, Müve-Artikel, Vitogas-Flaschen, Sodastream-Flaschen, Innen- & Gartenmöbel, mit "netto" markierte Artikel und Beträge die mit Gutscheinen bezahlt werden.
9.3.3. Verlust & Umtausch
Bei Verlust der Adam Kundenkarte gehen die bereits gesammelten Einträge verloren, da kein Register geführt wird. Der Umtausch der gesammelter Einträge in Bargeld ist in jedem Fall ausgeschlossen.
9.3.4. Änderungen & Ergänzungen
Die Adam Aarberg AG
behält sich das Recht vor, das Bonuskarten-Treueprogramm jederzeit und ohne
Vorankündigung zu verbessern, abzuändern, zu ersetzen oder zu beenden.
9.4. Sachschäden
Verursachung mutwilliger, fahrlässiger oder grob-fahrlässige Sachschäden an
Artikeln oder Einrichtungsgegenständen gehen zulasten des Verursachers und werden in Höhe des
Beschaffungswerts in Rechnung gestellt.
9.5. Ladendiebstahl
Bei
versuchtem Diebstahl wird eine Umtriebsentschädigung von CHF 200.- in
Bar verlangt. Zeigt sich der Ladendieb nicht kooperativ, wird die
Polizei hinzugezogen und zusätzlich Strafanzeige erhoben.
Die Ziffern 10. bis 10.6. der vorliegenden AGB kommen ausschliesslich für
die Abwicklung von Bestellungen über den Online Handel zur Anwendung.
Mit Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde sich mit den AGB
einverstanden.
10.1. Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt
des Bestellprozesses, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im
Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Adam Aarberg AG
Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt.
10.2. Preis & Versandkosten
Für Bestellungen in unserem Shop gelten die zum Zeitpunkt der
Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Bei allen Preisen sind die
gesetzliche Mehrwertsteuer für die Schweiz und die vorgezogenen
Recyclinggebühren (VRG) für Elektronikgeräte bereits inbegriffen. Liefer- und Versandkosten werden zusätzlich
erhoben. Allfällige Kosten für gewünschte Installation oder Montage
werden extra berechnet. In den Verkaufspreisen sind keine
Supportdienstleistungen inbegriffen. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
10.3. Zahlung & Zahlungsfrist
Wir behalten uns bei jeder
Bestellung vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere
anderen Zahlarten zu verweisen. Wir bieten die Zahlungsarten Vorkasse und auf Rechnung an. Sofern nichts anderes vereinbart gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen beim Kauf auf Rechnung. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 30 Tagen, gerät der
Kunde automatisch in Verzug.
10.4. Lieferung & Lieferfrist
Die Zustellung erfolgt per Post oder durch unseren eigenen
Lieferdienst. Die Versandkosten werden anhand des Paketgewichts nach den
Posttarifen berechnet. Artikel welche unter die Speditionsklasse fallen werden anhand der
Lieferdistanz und somit dem anfallenden Aufwand berechnet. Bei den angegebenen Lieferfristen handelt es sich um Zielwerte, welche nicht zugesichert werden.
10.5. Lieferverpflichtung
Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz
ordnungsgemässem kongruenten Deckungsgeschäft selbst nicht richtig und
rechtzeitig beliefert werden sowie die fehlende Verfügbarkeit nicht zu
vertreten haben und wir Sie hierüber unverzüglich informiert haben. Bei
Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung
unverzüglich erstatten. Dia Adam Aarberg AG übernimmt in keinem Fall Folgekosten,
welche sich aus einem Lieferverzug für Kunden ergeben.
10.6. Haftung
Die Adam Aarberg AG übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteten Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen,
Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen welche auf höhere Gewalt
zurückzuführen sind. Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen
werden in Rechnung gestellt.
10.7 Widerrufsrecht
Die bestellten Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
retourniert oder umgetauscht werden. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen
sind im Preis reduzierte Artikel wie Aktionen. Retouren werden nur in der
unbeschädigten Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten für die
Rücksendung trägt der Kunde selbst. Die Kosten der
ursprünglichen Versendung der Ware an den Kunden können leider nicht
zurückerstattet werden. Die Artikel werden erst dann vergütet, wenn die
Retouren bei uns eingetroffen sind und von uns begutachtet wurden.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum der Adam Aarberg AG.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB nichtig oder ungültig sein, so bleiben die
übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Aarberg, März 2024